Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze stron internetowych prowadzonych przez AgencjaOP (Łukasz Rymkowski).

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Łukasz Rymkowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą AgencjaOP
Adres: [WPISZ ADRES DZIAŁALNOŚCI]
NIP: [WPISZ NIP]
Email: kontakt@agencjaop.pl
Tel: [WPISZ TELEFON]

2. Jakie Dane Zbieramy

2.1 Dane podawane dobrowolnie

Zbieramy następujące dane osobowe, które podajesz nam dobrowolnie poprzez formularz kontaktowy:

• Imię i nazwisko - w celu personalizacji komunikacji
• Adres email - w celu przesłania przewodnika i komunikacji marketingowej
• Nazwa firmy (opcjonalnie) - w celu lepszego dostosowania treści

2.2 Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z naszej strony automatycznie zbierane są:

• Adres IP
• Typ przeglądarki i systemu operacyjnego
• Dane o aktywności na stronie (odwiedzone podstrony, czas wizyty)
• Źródło ruchu (skąd trafiłeś na stronę)

3. Cel i Podstawa Prawna Przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

3.1 Przesłanie przewodnika (podstawa: zgoda - art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Dostarczenie materiału PDF, o który prosiłeś
• Potwierdzenie otrzymania materiału

3.2 Marketing (podstawa: zgoda - art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Wysyłanie informacji o naszych usługach
• Newslettery z wartościowymi treściami
• Informacje o promocjach i nowościach

3.3 Analityka (podstawa: prawnie uzasadniony interes - art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• Analiza ruchu na stronie (Google Analytics)
• Optymalizacja konwersji
• Poprawa jakości usług

3.4 Remarketing (podstawa: zgoda - art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Facebook Pixel - remarketing na Facebook/Instagram
• LinkedIn Insight Tag - remarketing na LinkedIn

4. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane:

• Do czasu wycofania zgody - dane marketingowe
• 3 lata od ostatniego kontaktu - dane analityczne
• Zgodnie z przepisami prawa - w przypadku obowiązków prawnych (np. rachunkowość)

5. Udostępnianie Danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym odbiorcom:

5.1 Podmioty przetwarzające

• Google LLC (Google Analytics) - analityka strony
• Meta Platforms Ireland Limited (Facebook Pixel) - remarketing
• LinkedIn Ireland Unlimited Company (Insight Tag) - remarketing
• Zapier Inc. lub Make.com - automatyzacja procesów
• Dostawca hostingu - przechowywanie danych

5.2 Transfer danych poza EOG

Niektórzy nasi partnerzy (Google, Meta, LinkedIn) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub mechanizmów ochrony danych uznanych przez organy nadzorcze.

6. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa:

6.1 Prawo dostępu (art. 15 RODO)

Możesz otrzymać informację o przetwarzanych danych i kopię swoich danych.

6.2 Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)

Możesz poprawić nieprawidłowe lub uzupełnić niekompletne dane.

6.3 Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)

Możesz żądać usunięcia swoich danych ("prawo do bycia zapomnianym").

6.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych.

6.5 Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym przeniesienie do innego administratora.

6.6 Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

6.7 Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO)

Możesz w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych.

7. Skarga do Organu Nadzorczego

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Tel: +48 22 531 03 00
Email: kancelaria@uodo.gov.pl
WWW: https://uodo.gov.pl

8. Pliki Cookies

8.1 Czym są cookies?

Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę internetową podczas przeglądania strony.

8.2 Jakie cookies używamy?

• Cookies niezbędne - zapewniają podstawowe funkcje strony
• Cookies analityczne - Google Analytics (mierzenie ruchu)
• Cookies marketingowe - Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag (remarketing)

8.3 Zarządzanie cookies

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie cookies może jednak ograniczyć funkcjonalność strony.

9. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne do ochrony Twoich danych:

• Szyfrowanie połączenia SSL/TLS (HTTPS)
• Bezpieczne przechowywanie danych u sprawdzonych dostawców
• Ograniczony dostęp do danych tylko dla uprawnionych osób
• Regularne aktualizacje zabezpieczeń
• Kopie zapasowe danych

10. Dane Dzieci

Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 18 roku życia. Świadomie nie zbieramy danych dzieci. Jeśli dowiesz się, że Twoje dziecko przekazało nam dane bez zgody, skontaktuj się z nami - usuniemy je niezwłocznie.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy na tej stronie z datą ostatniej aktualizacji. W przypadku istotnych zmian, poinformujemy Cię dodatkowo przez email.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz się z nami skontaktować:

Email: kontakt@agencjaop.pl
Temat: "Ochrona danych osobowych"
Adres: [WPISZ ADRES KORESPONDENCYJNY]